Business Développeur (Centre d'appel)

L’entreprise recherche un Business Développeur chargé de développer son portefeuille clients et de commercialiser les services du centre d’appel. Il/elle aura pour objectif d’identifier de nouvelles opportunités, conclure des contrats et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Missions principales :

* Prospecter et identifier de nouveaux clients B2B et/ou B2C. * Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients. * Présenter et commercialiser les services du centre d’appel. * Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des prospects. * Négocier les contrats et assurer leur suivi jusqu’à la signature. * Mettre à jour les informations dans le CRM et assurer un reporting régulier. * Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction des clients.

Profil recherché :

* Bac à Bac+5 en Commerce, Marketing ou domaine équivalent. * Minimum 2 ans d’expérience en développement commercial, idéalement dans un centre d’appel, le BPO ou les services. * Excellentes compétences en communication et en négociation. * Maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM. * Être dynamique, autonome, motivé(e) et ponctuel(le). * Avoir une forte orientation résultats et satisfaction client. * Posséder un bon esprit d’équipe et un excellent sens relationnel.

Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».