Gestionnaire de Paie et Support Client - Cotonou

MaaSil Inc, entreprise spécialisée dans l’externalisation de services, recrute un(e) Gestionnaire de Paie et Support Client pour accompagner une entreprise spécialisée dans la gestion de la paie et la conformité sociale des sociétés du secteur transport.

### Missions principales :

Gestion de la paie transport (75 %) :

* Collecter, contrôler et traiter les éléments variables de paie (heures, absences, congés, primes, découchés, repos compensateurs, etc.) ; * Établir les bulletins de paie conformément à la convention transport ; * Réaliser les déclarations sociales (DSN, URSSAF, retraites, mutuelles, prévoyance) et assurer leur suivi ; * Gérer l’administration du personnel (contrats, entrées/sorties, absences, registres du personnel) ; * Assurer la veille réglementaire et le paramétrage paie ; * Produire les écritures de paie et suivre les provisions sociales.

Support client & assistance technique (25 %) :

* Répondre aux demandes clients via appels, e-mails et tickets ; * Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation du logiciel de paie ; * Participer à la création de guides utilisateurs et aux formations clients ; * Identifier et remonter les anomalies ou besoins d’évolution ; * Garantir un service client réactif et de qualité.

### Profil recherché :

* Maîtrise parfaite du français (lu, écrit et parlé) ; * Minimum 2 ans d’expérience en gestion de paie ; * Autonomie, professionnalisme et sens du service client ; * Polyvalence, rigueur et force de proposition.

### Conditions et avantages :

* Salaire fixe attractif ; * Évolution salariale de 10 % tous les 6 mois ; * Mutuelle complémentaire avec prise en charge du conjoint et des enfants ; * Retraite complémentaire ; * Navette retour en soirée ; * Télétravail possible (100 % ou hybride) ; * Horaires : 40 h/semaine (8h–17h ou 10h–19h, heures françaises).

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